Daten sind das Herzstück jedes Unternehmens. Doch die schiere Menge und Vielfalt dieser Daten – von ERP-Systemen über Dokumentenmanagement bis hin zu IoT-Daten – stellt viele Unternehmen vor enorme Herausforderungen. Hier kommen oft Business-Intelligence-Systeme zum Einsatz. Darunter versteht man die Prozesse und Tools, die zur Analyse von Geschäftsdaten und deren Umwandlung in umsetzbare Erkenntnisse verwendet werden. Sie helfen Mitarbeitern dabei, besser informierte Entscheidungen zu treffen. Herkömmliche BI-Tools erweisen sich jedoch als teuer, kompliziert und unflexibel, insbesondere wenn es darum geht, heterogene Datenquellen nahtlos zu verknüpfen.
Der KI alles anvertrauen…?
Ein weiteres zentrales Anliegen ist die Datensicherheit. Viele KI-Lösungen sind cloudbasiert und übertragen sensible Unternehmensinformationen an Drittanbieter, was für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen inakzeptabel ist. Zudem fehlt es oft an der Fähigkeit, Daten im richtigen Kontext zu verstehen, was zu ungenauen oder gar falschen Ergebnissen führen kann – ein untragbares Risiko, insbesondere in technisch anspruchsvollen Branchen.
Mit unserem lokalen Chatbot geht das
An dieser Stelle setzt unser vom Land Hessen gefördertes Forschungsprojekt Chat4BI an. Gemeinsam mit unserer Schwesterfirma Innomatik AG haben wir einen intelligenten Chatbot entwickelt, der mithilfe von KI Unternehmensdaten versteht und in Sekunden zur Verfügung stellt. „Chatbot Charly“ (wie wir die KI-Lösung passend nach unserem Firmenmaskottchen benannt haben) ermöglicht es, komplexe Fragen einfach per Chat zu stellen und erhält präzise, kontextbezogene Antworten. Und das, ohne Daten an Drittanbieter weiterzugeben. Unsere Lösung ist nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch 100% sicher: Keine Cloud-Pflicht, keine versteckten Risiken. Unsere Kunden behalten die volle Kontrolle über ihre Daten, und alles läuft DSGVO- und EU-AI-Act-konform ab.
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Chatbot Charly liest auch Pläne
Ein besonderes Highlight von Chatbot Charly ist die Fähigkeit, nicht nur Textdaten, sondern auch grafische Informationen wie Baupläne, Schaltpläne, Grundrisse und handschriftliche Notizen zu verarbeiten und visuell darzustellen. Um die Zuverlässigkeit der Antworten sicherzustellen, liefert der KI-Chatbot Quellenangaben. Diese dienen als Plausibilitätschecks und minimieren das Risiko von KI-Halluzinationen. Zudem ist Chatbot Charly mehrsprachig und passt sich flexibel an die Anforderungen international agierender Unternehmen an.
Chatbot Charly als FM-Helfer
So unterstützt Chatbot Charly durch die schnelle Bereitstellung von relevanten Informationen und Auswertungen Facility Manager bei strategischen Entscheidungen; beispielsweise bei der Planung von Renovierungsprojekten oder im Mietmanagement.
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Mit Chatbot Charly bieten wir Ihnen eine intelligente, sichere und intuitive Lösung für die Verwaltung und Nutzung von Unternehmensdaten. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie auch Zeit sparen und mit Ihren Daten chatten wollen.