KI

Chat4BI – Chatbot für die Unternehmensintelligenz

29/01/202426/01/2024Alexandra Kiourtsi

Die jüngsten Fortschritte im Bereich der künstlichen Intelligenz haben das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen Daten analysieren, grundlegend zu verändern. Davon ist selbstverständlich auch das Facility Management betroffen. KI-gestützte Sprachmodelle (Large Language Models – LLMs) können als Unternehmensintelligenz dienen und so unstrukturierte Daten wie unternehmensinterne Verträge, Dokumente und Berichte effizient analysieren und ansprechend…

Miniserie: KI, AR, Robotik: Digitalisierung in der Instandhaltung

15/05/202308/05/2023Alexandra Kiourtsi

Über die letzten zwei Wochen haben wir Ihnen in unserer Miniserie gezeigt, wie Sie mithilfe von Software Ihre Instandhaltungsprozesse schon heute optimieren können (klicken Sie hier für Teil 1, 2, 3 oder 4). Im letzten Teil unserer Miniserie wollen wir nun darüber sprechen, welche neuen Technologien auf dem Markt Unternehmen dabei helfen können, ihre Instandhaltungsprozesse…

Automatisiertes Ticketrouting dank künstlicher Intelligenz

21/06/202118/06/2021Adrian Merkel

Eine der zentralen Funktionen bei vielen unserer Kunden ist das Ticketing beziehungsweise die Meldungsbearbeitung. Jedem internen und oft auch externen Mitarbeiter steht in speedikon C eine einfach zu bedienende Oberfläche zu Verfügung, mit der die unterschiedlichsten Meldungen erfasst werden können. In Zeiten von „mobile-first“ flankiert eine passende App den Erfassungsprozess. Um diese vielen einlaufenden Tickets…